Process segmenter votre base de données (CRM) de leads
Contexte du process
Vous avez pris conscience de l’importance de faire du Marketing Automation.
Pour rappel, seulement 5% de vos nouveaux leads sont prêts à acheter tout de suite. Les 95% restant ne sont pas assez mature.
Vous allez devoir envoyer les bons contenus aux bons moments aux bons prospects pour les inciter à acheter.
Les bons prospects ? Lesquels au juste ?
Rapide exemple : vous vendez un logiciel de comptabilité et vous générer 3 leads :
- Le premier est un expert comptable
- Le 2e est une CEO d’une boite de 20 personnes
- Le 3e est un étudiant
Alors ? Vous envoyez le même contenu aux 3 cibles ? Si oui, vous êtes mort !
Si non, vous devez segmenter votre base de données de leads / votre CRM !
Objectifs du process
1. Segmenter votre base de leads en audiences pertinentes
2. Pousser les bons contenus aux bons leads aux bons moments
3. Personnaliser le parcours d’achat de tous vos leads pour les inciter à acheter
4. Booster vos taux de conversion entre chaque étapes de votre tunnel de vente
Les grandes étapes du process
1. Comprendre la segmentation
2. Segmenter vos leads selon leurs critères socio-démographique
3. Segmenter vos leads selon leurs comportements
4. Segmenter vos leads selon leur maturité
5. Segmenter vos leads selon leurs centres d’intérêts
6. Segmenter vos leads selon d’autres critères (actifs,…)
Les prérequis du process
1. Cartographier le parcours d’achat de vos clients
2. Créer votre stratégie de Marketing Automation
3. Avoir un outil de marketing Automation (v-shaped vous recommande d’utiliser cet outil : https://v-bound.com)
Les process liés
Créer votre stratégie d’Inbound Marketing
Cartographier le parcours d’achat de vos clients
Mettre en place votre Lead Scoring
Créer votre stratégie de lead nurturing et vos scénarios
Auditer la qualité de vos leads et nettoyer votre CRM
Les types de prestation et les prix
Formation
500€
Formation de 1 demi-journée pour apprendre à segmenter vos leads et votre CRM.
Coaching
Perdu ? Coincé ? Besoin d’avis ? On vous guide et conseille.
Pages utiles
Les catégories
🎁 Mini Audit Gratuit
Pendant 1h, V-shaped audite votre génération de leads actuelle pour dire ce qui va et ce qui ne va pas + recevez une roadmap !