Process créer votre stratégie de lead nurturing et vos scénarios de Marketing Automatisation
Contexte du process
Le lead nurturing c’est une tactique marketing qui vise à maintenir une relation avec un prospect afin de l’accompagner tout au long de son parcours d’achat.
Le lead nurturing c’est comme l’Inbound Marketing (voir le process) mais à un moment différent dans le parcours d’achat :
- L’Inbound Marketing sert à pousser du contenu pertinent pour attirer des visiteurs et à les convertir en leads.
- Alors que le lead nurturing sert à à pousser du contenu pertinent aux leads pour les inciter à acheter.
De plus, pour faire du lead nurturing, vous devez prendre en compte différent critères (segmentation, scoring,…) pour envoyer le bons contenus aux bons moments aux bons leads.
Ce process va tout vous expliquer.
Objectifs du process
1. Eduquer vos leads pour qu’ils deviennent suffisamment matures pour acheter vos solutions
2. Transformer le plus de leads froids en leads chauds
3. Augmenter l’efficacité et les performances de vos commerciaux
4. Générer plus d’opportunités business qui tiennent la route et donc générer plus de CA et de revenus
Les grandes étapes du process
1. Comprendre le lead nurturing
2. Comprendre la différence entre le lead nurturing et l’Inbound Marketing
3. Fixer des objectifs
4. Segmenter votre base de données de leads (process lié)
5. Identifier et diffuser vos contenus phares (process lié)
6. Rédiger vos emails de nurturing dans votre outil de Marketing Automation
7. Définir la quantité et la fréquence des emails
8. Créer vos scénarios de Marketing Automatisation (newsletter, bienvenue, réactivation,…)
9. Aligner le marketing et les ventes
10. Mesurer les résultats de vos campagnes
11. Optimiser en continu
Les prérequis du process
Pour mettre en place une vraie stratégie de lead nurturing, vous devez avoir au préalable exécuté plusieurs process :
1. Cartographier le parcours d’achat de vos clients
2. Créer votre stratégie d’Inbound Marketing
3. Créer votre stratégie de Marketing Automation
4. Mettre en place votre lead scoring
5. Segmenter base de données de leads
6. Avoir un outil de marketing Automation (v-shaped vous recommande d’utiliser cet outil : https://v-bound.com)
Les process liés
Cartographier le parcours d’achat de vos clients
Créer votre stratégie d’Inbound Marketing
Créer votre stratégie de Marketing Automation
Mettre en place votre Lead Scoring
Segmenter votre base de données (CRM) de leads
Les types de prestation et les prix
Formation
1500€
Formation de 3 demi-journées pour apprendre à créer vos campagnes de lead nurturing.
Coaching
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