Accueil / Les process Stratégie

1. Si vous savez comment vos clients achètent alors vous saurez comment leur vendre.

2. Quelles sont toutes les étapes de leur parcours d’achat ?

3. Quels sont leurs besoins et problèmes à chaque étape ?

4. Pouvoir cartographier tout le parcours d’achat c’est aussi pouvoir repérer les frictions où vous perdez des clients potentiels et donc l’opportunité de colmater les brèches !

1. Savoir à quels prospects s’adresser à toutes les étapes du cycle d’achat clients.

2. Savoir tous les points de contact entre vos prospects et votre entreprise pour pousser les bons contenus aux bons endroits aux bons moments.

3. Voir rapidement les frictions dans le parcours d’achat et optimiser votre machine à leads en adaptant les stratégies et les tactiques.

4. Pouvoir suivre les conversions à chaque étape de votre cycle de vente.

5. Permet d’aligner les objectifs marketing avec les objectifs commerciaux.

6. Donner une vision commune au département marketing et commercial.

1. Cartographier tous les points de contact

2. Pour chaque point de contact, identifier le support de l’entreprise

3. Pour chaque point, identifier les problèmes, objectifs, actions, sentiments,… des clients

4. Vérifier la réalité du terrain en faisant de la User Experience Research (UXR)

5. Définir les étapes de votre cycle de vente

6. Utiliser les bons entonnoirs de conversion marketing

Aucun.